Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Данное пользовательское соглашение (далее по тексту – Соглашение) в соответствии со ст. 633, 641 и главы 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) сайта «https://starsto.com.ua/», далее по тексту – «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, т.е. через Интернет-магазин, далее по тексту – «Договор», и размещает ФЛП Митнийчук Юлия Владимировна (далее – «Интернет-сайт»).

1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

2. Понятие и определение

2.1. В настоящем соглашении, если контекст не требует другого, следующие термины имеют следующее значение: * «Товар» - модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы; * «Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средством для представления или реализации товара, работы или услугами путем осуществления электронного соглашения. * «Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте https://starsto.com.ua/. * «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже. * «Заказ» – выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине https://starsto.com.ua/, в том числе: - Добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине; - самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; - оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; - обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

3.2. Принимая это Соглашение, Покупатель дает продавцу право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Покупателя (без дополнительного уведомления Участника об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Покупатель обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцем на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями).

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель имеет право оформить заказы на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина https://starsto.com.ua/ и есть в наличии. После оформления заказа с покупателем свяжутся для подтверждения заказа и наличия товара или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия.

4.2. При отсутствии необходимого количества товара Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления ему уведомления. Покупатель может согласиться принять товар в количестве, имеющемся у Продавца или аннулировать заказ. В случае отсутствия ответа на сообщение в течение 3 дней Продавец вправе аннулировать заказ.

4.3. При отсутствии товара на складе, Продавец обязан поставить Покупателя к сведению (по телефону, Viber, WhatsApp, Signal, SMS или через электронную почту).

4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ. Порядок оплаты заказа

5. Форс-мажор

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за несвоевременное или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если такое невыполнение является следствием обстоятельств чрезвычайного характера, возникновение которых не связано с волеизъявлением Сторон. Форс-мажором считаются военные действия, забастовки, беспорядки, аварии, пандемии, стихийные бедствия, изменения в законодательстве Украины, а также другие обстоятельства чрезвычайного характера, влияющие на выполнение условий настоящего Соглашения и которые Стороны не могли ни предугадать, ни предупредить.

5.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств.

6. Другое

6.1. Продавец не несет ответственности за ошибки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся в интернет-магазине. Фотографии Товара, содержащиеся на страницах Сайта, могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания/характеристики, сопровождающие Товар, не претендуют на всеобщую исчерпывающую информацию и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по товару Посетитель/Покупатель должен обратиться за номером телефона, указанным на интернет сайте.

6.2. Продавец не несет ответственности за утрату Посетителем/Покупателем возможности доступа к своему аккаунту – учетной записи на сайте https://starsto.com.ua/ (потеря логина, пароля, другой информации).

6.3. Продавец в любое время без уведомления пользователей может вносить изменения в настоящее Соглашение, а также в сервисы, материалы, информацию, размещенные на сайте, в частности, относительно цены товаров, их наличии или отсутствия, других характеристик.

7. Возврат товара надлежащего качества

7.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению на таких условиях:

А) товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не более 14 (четырнадцати) дней, за исключением дня покупки;

б) товар может быть заменен, если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следов использования и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему;

В) товар не содержит царапин, сколов, потертости, полностью исправен;

Г) сохранена полная комплектность проданного товара;

Д) товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным товаром.

7.2. В случае, если Товар не отвечает условиям, определенным пп. А) – Д) п. 7.1., продавец имеет право отказать в обмене товара.

7.3. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 7.1. возлагаются на Покупателя.

7.4. При обмене Товара его гарантийный срок исчисляется заново с момента обмена.

7.5. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право либо приобрести какие-либо другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо совершить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара. товара в продажу.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязан:

а) ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на сайте продавца;

б) самостоятельно оформить заказ на сайте;

в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего Договора;

г) при получении Товара у Перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения и неполной комплектации зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать сотрудник Перевозчика.

8.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина соблюдения условий настоящего Договора.

8.3. Интернет-магазин обязан:

а) соблюдать условия настоящего Договора;

б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, расположенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;

в) Интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.

8.4. Интернет-магазин имеет право:

а) в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

9. Порядок приёма товара Покупателем

9.1. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или продавца, покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.

9.2. При наличии хотя бы одного из приведенных в п.9.1. Договора недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником Перевозчика или Продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) о недостатках и договориться о замене Товара.

9.3. Стороны согласовали, что при несоблюдении обязательных требований указанной процедуры признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии – без каких-либо механических повреждений и полной комплектности.

9.4. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока (срока годности) существенных недостатков, возникших по вине производителя Товара (продавца), или фальсификации Товара, подтвержденных заключением экспертизы, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные гарантийными обязательствами производителя Товара, с учетом условий Договора-оферты имеют право

9.4.1. расторжение договора и возврат уплаченной за Товар денежной суммы;

9.4.2. замены Товара на такой же Товар или на аналогичный, из числа имеющихся у Продавца.

9.5. В таком случае, при подтверждении Продавцом существенных недостатков Товара и при волеизъявлении Покупателя, уплаченные средства подлежат возврату последнему на указанные им реквизиты в течение 7 (семи) календарных дней после возврата товара.

9.6. При замене некачественного Товара оплата услуг перевозчика осуществляется за счет продавца.

9.7. В любом случаев возврат Товара должно происходить в оригинальной упаковке, в которой поступил Продукт с сохранением товарного вида и потребительских качеств Товара.

9.8. Все неурегулированные этим Договором-оферты вопросы, связанные с порядком, условиями гарантийного ремонта или замены Товара при выявлении недостатков в течение срока гарантии (пригодности), регулируются в соответствии с гарантийными обязательствами, определенными производителем соответствующего Товара, а в случае не установления изготовителем таких гарантийных обязательств – в соответствии с действующим.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

10.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные меры.

10.3. Сторона, которая ссылается действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение пяти календарных дней письменно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

10.4. Если из-за действий обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору длится более пяти месяцев, каждая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

10.5. Стороны прилагают максимальные усилия для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.

11. Прочие условия

11.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор с предварительной публикацией его на сайте https://starsto.com.ua/.

11.2. Покупатель отвечает за достоверность указанной при оформлении заказа информации.

11.3. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и дата заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

11.4. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно с целью функционирования Интернет-магазина (отправка сообщения Покупателю о выполнении заказа, отправка рекламных сообщений и т.п.).

11.5. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес.

12. Срок действия настоящего Договора

12.1. Настоящий Договор вступает в силу дня оформления заказа или регистрации в Интернет-магазине https://starsto.com.ua/ и действует до выполнения всех условий договора.